Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten
- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Informationen zu Zahlungskarten und Finanzkonten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen sowie sonstige Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme übermitteln – beispielsweise beim Senden einer Kundensupport-Anfrage.
- Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse sowie weiteren eindeutigen Identifikatoren.
- Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten – darunter Art und Zeitpunkt Ihrer Interaktion mit den Diensten oder Ihrer Navigation innerhalb der Dienste.
Quellen personenbezogener Daten
- Direkt von Ihnen – unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
- Automatisch über die Dienste – unter anderem von Ihrem Endgerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern – unter anderem, wenn wir diese beauftragen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen – dies umfasst insbesondere die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Präferenzen sowie der Artikel, an denen Sie interessiert sind, den Versand von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtäuschen oder sonstigen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtäuschen, die Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen sowie die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses für Sie – etwa durch die Empfehlung von Produkten, die im Zusammenhang mit Ihren getätigten Käufen stehen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienste besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und weiter zu optimieren.
- Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke; dies umfasst beispielsweise den Versand von Marketing-, Werbe- und Informationsmaterialien per E-Mail, SMS oder Post sowie die Anzeige von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen – sowohl innerhalb der von uns angebotenen Dienste als auch auf externen Websites. Diese Werbeanzeigen können unter anderem auf Artikeln basieren, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf sonstigen Aktivitäten, die Sie im Rahmen der Dienste getätigt haben.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen sowie die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Sofern Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, tragen Sie die Verantwortung für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder sonstige Zugangsdaten keinesfalls an Dritte weiterzugeben.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
- Rechtliche Gründe. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtlich bindende Verfahren – einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen – zu reagieren. Dies umfasst zudem die Durchführung von Untersuchungen oder die Beteiligung an zivilrechtlichen Beweisaufnahmeverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten sowie sonstigen kontradiktorischen Gerichtsverfahren, ferner die Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie die Untersuchung potenzieller Verstöße gegen diese.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Dazu gehören unter anderem folgende Fälle:
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An Shopify, Dienstleister und andere Drittanbieter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
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An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung durch Drittanbieter, basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung oder Marketingmaßnahmen auf Grundlage Ihrer Aktivitäten auf verschiedenen Websites und bei unterschiedlichen Händlern weiterzugeben. Ihre Opt-out-Rechte können Sie hier ausüben.
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Wenn Sie uns ausdrücklich anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
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An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
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Im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz unserer Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Beziehung zu Shopify
Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über unsere Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter weitergegeben, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, soweit dies zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste erforderlich ist.Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify kombinieren, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Für diese erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihren Aktivitäten in unserem Shop, bei anderen Händlern und auf Shopify erhoben wurden.In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben.Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien, Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen sorgfältig prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort bereitgestellten Informationen.
Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen – einschließlich Informationen, die Sie über soziale Netzwerke Dritter teilen – können möglicherweise von anderen Nutzern unserer Dienste und/oder den Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte.
Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Betreiber unterstützen oder empfehlen, sofern dies nicht ausdrücklich in unseren Diensten angegeben wird.
Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter dem in Ihrem Land geltenden gesetzlichen Mindestalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ (gemäß den Definitionen des jeweils geltenden Rechts).
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen sicher oder unangreifbar sind. Daher können wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren. Außerdem können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig geschützt sein. Wir empfehlen daher, keine unsicheren Kommunikationswege zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, unsere Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und können nur unter bestimmten Umständen Anwendung finden. In einigen Fällen können wir Anfragen ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Recht auf Auskunft
Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung
Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen deren Übertragung an Dritte zu verlangen.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung zu Zwecken gezielter Werbung zu widersprechen, wie dies in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert ist. Ihre Opt-out-Rechte können Sie hier ausüben.Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem „Global Privacy Control“-Signal besuchen, behandeln wir dies – abhängig von Ihrem Standort – automatisch als Widerspruchsanfrage für das jeweilige Gerät und den verwendeten Browser. Falls wir das Gerät einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das entsprechende Konto an.Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter:Global Privacy ControlAbgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Browser oder Gerät gesendet werden.Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen
Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit über den Abmeldelink („Unsubscribe“) in unseren E-Mails deaktivieren. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche Mitteilungen senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können Ihre Rechte direkt über unsere Dienste oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen – einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten – finden Sie unter:Shopify Privacy Policy
Wir benachteiligen Sie nicht aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Gemäß geltendem Recht können Sie auch eine bevollmächtigte Person benennen, die Anfragen in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und können zusätzlich eine direkte Identitätsbestätigung von Ihnen verlangen.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Datenübermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vertragsgrundlagen der zuständigen britischen Behörden, sofern das Zielland nicht bereits ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.
Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf dieser Website veröffentlicht. Zudem passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an und informieren Sie gegebenenfalls entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
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Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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